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内容管理流程

内容管理流程(内容编辑与合规 / 管理后台)

在内容中心管理文章分类与各类文稿,经敏感词与外链检测及可选法务审核后发布,并支持后续修订循环。流程区分资讯、帮助与协议等类型,按规则分支至发布或退回修改。

参与角色:平台内容编辑、法务/合规(协议类)

flowchart TD
    Start([进入内容中心]) --> CatMgmt[文章分类管理]
    CatMgmt --> CatTree[新增/排序/启用分类]
    CatTree --> CatDup{同层级重名}
    CatDup -->|是| CatFix[修改分类名称]
    CatFix --> CatTree
    CatDup -->|否| ArticleFlow[文章创建/编辑]

    ArticleFlow --> ArticleType{内容类型}
    ArticleType -->|资讯/活动稿| ArticleNormal[标题/封面/正文/SEO]
    ArticleType -->|帮助中心| HelpDoc[结构化目录与锚点]
    ArticleType -->|协议/政策| LegalDoc[版本号与生效日期]

    ArticleNormal --> ContentCheck{敏感词/外链检测}
    HelpDoc --> ContentCheck
    LegalDoc --> LegalReview{需法务审核}
    LegalReview -->|是| LegalPending[法务审核中]
    LegalPending --> LegalResult{审核结果}
    LegalResult -->|退回| ArticleFlow
    LegalResult -->|通过| PublishGate
    LegalReview -->|否| ContentCheck

    ContentCheck -->|未通过| Revise[修改内容]
    Revise --> ArticleFlow
    ContentCheck -->|通过| PublishGate[发布:立即/定时]
    PublishGate --> FrontShow[前台频道/帮助中心/页脚展示]
    FrontShow --> UpdateFlow{后续修订}
    UpdateFlow -->|是| ArticleFlow
    UpdateFlow -->|否| End([内容管理结束])

步骤说明

  1. 进入内容中心,进行文章分类管理,新增、排序或启用分类。
  2. 判断同层级是否重名:若重名则修改分类名称后重新维护分类树;若无重名则进入文章创建或编辑。
  3. 选择内容类型:资讯或活动稿、帮助中心文档或协议/政策,并填写对应模板字段(如标题封面正文 SEO、目录锚点、版本号与生效日期等)。
  4. 若为协议/政策,判断是否需法务审核:若需要则进入法务审核,审核退回则回到文章创建或编辑,审核通过则进入发布环节;若不需要法务审核则进入敏感词与外链检测。
  5. 非协议类或法务已跳过审核的文稿进入敏感词与外链检测:若未通过则修改内容后回到文章创建或编辑;若通过则选择立即或定时发布。
  6. 内容在前台频道、帮助中心或页脚等位置展示后,判断是否还有后续修订:若有则回到文章创建或编辑;若无则内容管理流程结束。
  7. 流程结束。
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