Tigshop 使用文档
订单设置-订单是否可操作取消?X天自动收货/取消
该页面为 Tigshop 系统的 【商城设置 - 订单设置】 核心配置页,用于定义订单全生命周期的自动化处理规则、流转权限,通过配置减少人工介入,提升订单管理效率与用户体验。
一、功能模块详解
- 基础设置
卖家发货后 X 天系统自动确认收货(新订单立即生效,历史订单按原规则执行),开启自动同意退货申请且买家提交售后申请 X 天后系统自动同意,买家确认收货 X 天后不再支持发起售后(虚拟商品、卡密商品等特殊订单除外),订单 X 分钟未支付将自动取消。
- 平台管理订单流转设置
该模块用于配置管理员对订单的操作权限:
已支付订单可取消订单:开启后,平台管理员可对 “待备货 / 待发货” 状态的已支付订单执行 “取消支付” 操作,已付资金将转入财务退款售后流程处理。(当前状态:开启)
已发货订单可取消发货:开启后,平台管理员可对已发货订单执行 “取消发货” 操作,已填写的物流信息将被清空。(当前状态:开启)
- 店铺后台订单流转设置
该模块用于配置店铺端对订单的操作权限:
已发货订单可取消发货:开启后,店铺后台可对已发货订单执行 “取消发货” 操作,已填写的物流信息将被清空。(当前状态:关闭)
- 平台代客下单设置(店铺后台无此设置项)
该模块用于配置平台代客下单时的支付权限:
使用积分:开启后,平台端代客下单时允许使用用户积分抵扣订单金额。(当前状态:关闭)
使用余额:开启后,平台端代客下单时允许使用用户账户余额支付订单。(当前状态:关闭)
二、配置生效
所有配置项修改完成后,点击页面底部的 「提交」 按钮,即可保存并生效当前所有设置。

大纲
一、功能模块详解
二、配置生效
赣公网安备36010902001041号