常见问题

1、问：添加商品或进行装修设置并保存后，前台无任何显示和改变？

答：点击商城后台右上角管理员选项“清除缓存”按钮即可，您也可以通过商城设置->基础设置->全局设置，修改缓存设置

2、问：默认的后台密码是多少？

答：第一次安装成功后，后台账号：admin 后台密码：admin123

3、问：注册方式都能添加什么，能微信注册么？还有协议的位置怎么添加协议？

答：能微信注册（通过获取手机号注册）。修改注册协议可以到文章内修改。如果是要增加其他协议，需要自己二开加一个文章的链接和协议名称。

4、问：注册页如何修改协议名称？

答：后台设置-商城设置-基础设置修改店铺信息中的商城简称。

5、问：小程序打包超过大小限制？

参考教程：https://www.tigshop.com/course/tigshopkf/697213674960479379
请先按照教程打包，打包后将指定文件导入到微信开发者工具即可。

6、问：添加图片没有显示？

答：请先设置商城设置->接口设置->的存储设置中的图片访问域名

7、问：分享时报错？

{
  "errMsg": "canvasToTempFilePath:fail SecurityError: Failed to execute 'toDataURL' on 'HTMLCanvasElement': Tainted canvases may not be exported."
}

答：去阿里云 oss 配置跨域

8、问：IM系统无法实时同步消息问题？

答：需要在后台 -> 全局设置 -> 域名设置 -> 【1、PC客户端域名 2、H5客户端域名】

9、问：访问H5域名那里为什么会有闪现tigshop？

答：把截图内这个文件里的tigshop改掉重新打包

10、问：订单已经支付成功了，订单状态还是待支付？

答：如果是第三方支付，需要等待第三方支付回调才会更改对应订单状态。

11、问：分销推广链接复制后无法跳转？

答：需要填写图中圈选的H5客户端域名。

12、问：微信小程序商品分享海报无法生成？

答：需要检查一下商品图片地址域名有没有添加到微信小程序白名单里。

13、问：请问facebook怎么对接?回调地址是什么？

答：
1、第三方登录对接文档（facebook）
2、回调地址【https://域名/member/login 】【 https://域名/mobile/pages/login/index 】

14、问：微信支付后为什么支付状态没有变更？支付金额为0？

答：需要在这里配置PC客户端域名，微信支付回调地址取的这块配置，如果这块没有配置的话是无法收到微信回调信息的，收不到微信回调信息就没办法更新订单状态和支付金额信息。

15、问：在微信公众号设置服务器配置时，出现【token验证失败】？

1. 先检查系统后台配置与公众号服务器配置是否完全一致（包括大小写、特殊字符等，建议直接复制粘贴避免手动输入误差），确认配置保存无误。
2. 若参数一致仍验证失败，可尝试重启项目，排除服务运行中可能存在的缓存或进程异常导致的验证问题。