门店设置功能是O2O多门店开源商城系统的核心管理模块，通过商城总后台与门店独立后台的双重配置体系，实现总部对门店运营规则的统一管控，同时赋予门店在规则框架内灵活运营的能力。该功能不仅支撑连锁品牌的标准化管理，也兼顾单店的本地化经营需求，是提升效率、规范服务与优化用户体验的关键工具。

一、门店设置功能概览

（一）在多门店业务模式下，总部需确保商品、价格、库存等核心要素的一致性，而门店则需根据本地客群调整服务细节。门店设置功能通过两级权限划分，达成“统而不僵、放而不乱”的管理目标：

• 商城总后台：制定全局规则，如商品分配策略、价格体系、库存模式等。
• 门店后台：在总部规则下，配置营业状态、客服入口、分类展示等前端交互细节。
  所有设置均直接影响H5及小程序端的门店页面与用户操作流程。

二、商城总后台设置（总平台）

总部管理员通过 “门店管理 > 门店设置” 和 “平台门店设置” 两大板块进行全局规则制定。

（一）门店配置

此板块用于定义门店运营的基础规则：

1. 商品分配后状态选择商品分配至门店后，默认状态为 “上架” 或 “下架”，避免无效商品直接曝光。
2. 是否允许门店自建商品，若关闭，门店无法创建新商品；已存在的自建商品将失效（前台不可见）。若开启，门店可补充本地特色商品。
3. 是否默认商品审核通过，开启后，门店发布商品 无需审核即可展示；关闭则需总部人工审核后才会上线，适用于对商品质量严格管控的场景。
4. 门店是否可修改商品名称，勾选后，门店可自定义商品名称，且总部后续修改不再同步至该门店；未勾选则总部名称变更将自动覆盖门店端，确保品牌一致性。
5. 分配商品价格策略，统一售价：门店商品价格强制使用总部/区域设定值，门店不可修改；独立售价：门店可自主定价（需在允许范围内）。
6. 库存模式，平台库存：所有门店共享同一库存池，适用于中央仓发货；门店独立库存：各门店维护自有库存，适用于本地自提或门店发货。
7. 客户下单配送方式优先级，可选自提优先 / 配送优先 / 同城优先。当商品支持多种配送方式时，系统将默认勾选所选方式，用户仍可在订单页手动更改。
8. 是否显示地区其他门店，开启后，用户在浏览某门店时，可看到同地区其他门店入口，便于就近选择。

（二）平台门店设置

用于补充门店基础信息：

• 门店名称：填写正式对外名称。
• 门店地址：精确到门牌号，用于地图定位及配送范围判断。

三、门店后台设置（门店后台）

在总部规则框架下，门店管理员登录门店独立后台，可进行以下个性化配置：

（一）营业状态设置

在 “门店设置” 中，选择当前营业状态：

• 开业：正常接单；
• 停业：暂停所有业务（如装修、歇业）；
• 打烊：临时关闭（如夜间）。

（二）客服配置

• 客服电话：填写门店专属联系电话，用户可在选购商品时一键拨打。
• 客服页面入口：勾选在商品详情页或订单详情页显示客服入口，提升服务触达效率。

（三）分类展示设置

• 显示分类范围：全部平台分类：展示平台所有商品分类；自定义平台分类：仅展示门店手动勾选的分类。
• 前台效果：用户进入门店主页时，所选分类将以顶部筛选按钮形式展示，点击后快速筛选该分类下商品，提升浏览效率。

四、功能优势

门店设置功能通过“总部管控 + 门店自治”的双层架构，适用于多种复杂业务场景：

（一）连锁品牌标准化运营

统一价格与形象：通过强制使用统一售价、禁止修改商品名，确保全国门店品牌一致性。
集中库存管理：平台库存模式适用于中央仓统一发货的轻门店模式，降低库存冗余。

（二）本地化灵活经营

区域特色商品：允许自建商品的门店可补充本地特产或季节性商品，增强竞争力。
动态营业管理：节假日、恶劣天气时快速设置“打烊”，避免无效订单。

（三）用户体验优化

分类快捷筛选：高频分类置顶，减少用户查找成本，尤其适用于SKU丰富的门店。
配送偏好预设：自提优先适用于到店核销场景（如生鲜、餐饮），提升履约效率。

（四）风险控制与合规

商品审核机制：对新门店或高风险类目，开启审核可防止违规商品上线。
服务可触达：显性化客服入口，提升售后响应速度，降低客诉率。

门店设置功能是多门店版本系统的“运营中枢”。通过精细化的规则配置，既保障了集团化管理的效率与规范，又释放了单店的本地化活力。对于希望实现“千店千面”又不失统一标准的商家而言，此功能是构建高效O2O生态的基石。