如何配置/管理上门服务员工收益?
版本适配:JAVA v5.8.29 及以上多门店版本
功能概述:Tigshop 员工收益管理模块,专为 O2O 上门服务设计,打通「商品配置 — 订单结算 — 服务员余额 — 提现审核打款」全链路,实现服务费全自动、标准化、透明化管理,告别人工统计,激活服务团队动力。
操作流程:
一、员工上门服务费配置
1.商品规格独立配置:登录后台 → 商品管理 → 商品列表 → 编辑「预约上门商品」,进入服务费明细,为每个规格设置服务费。上门服务的服务员在完成相应规格订单后将得到此笔服务费。

2.平台默认服务费配置:平台后台 → 财务 → 员工收益管理 → 提现设置,开启「服务费配置」,设置默认服务费(比例 %)。未单独设服务费的商品规格,自动套用此默认值。

3.平台分配商品服务费规则:平台后台 → 组织 → 门店设置 → 分配商品服务费规则
总部统一配置:全部门店沿用总部规则,不可修改
门店独立配置:门店可自主设置服务费,适配区域成本

二、服务员收益查看
1.登录 H5 端服务员端 → 首页查看订单,订单卡片显示预计服务费,抢单/接单前清晰预知收益;服务完成后服务费将自动结算加入个人账户
2.进入我的服务 → 我的服务费,可查看:可用余额、提现中、已提现金额等服务费明细、提现记录,及各状态订单(待服务、服务中、已完成)
3.提现操作:我的服务费 → 提现,绑定账号:银行卡 / 支付宝 / 微信,输入金额(≥最低提现额),提交申请,等待平台审核打款,进度实时可查
三、员工收益管理
1.平台/门店后台 → 财务 → 员工收益管理 → 员工资金,可查看所有服务员数据:姓名、身份、状态、总收益、可用 / 已提现 / 提现中金额,支持按门店、员工姓名筛选,一键查看资金日志

2.提现审核:平台/门店后台 → 财务 → 员工收益管理 → 提现管理,可处理提现申请,全程留痕,支持按员工、门店、状态筛选对账
待审核:查看详情,审核通过或驳回(填理由)
已通过:线上 / 线下打款,更新状态为「已打款」

Gan PSB Filing 36010902001041