双模式商品预售功能适配多元场景，满足定制化商城业务需求！

双模式商品预售功能，为商家提供灵活的预售方案：定金预售模式则可灵活自定义定金收取规则、尾款支付期限及发货节点；全款预售模式支持商家自主设置发货周期。定金预售锁客引流，全款预售回笼资金。
本文档全面梳理商品预售功能的核心模块、营销玩法，深度拆解从商品资金回笼的全流程链路，助力企业打造合规可控、高转化的运营体系。

• 在销售模式中选择预售模式，预售方式中选择全款预售（用户需要一次性支付商品全部价款来预定商品）。帮助商家资金快速回笼，大幅缓解备货、生产环节的资金周转压力。

• 可自定义发货时间。发货时间提前明确并展示给消费者，能有效避免因发货时效引发的售后纠纷。

• 在销售模式中选择预售模式，预售方式中选择定金预售（用户需要先支付一部分定金锁定购买资格，再在规定时间内支付尾款，商家收到尾款后安排发货）。商家可根据定金订单数据，判断商品的受欢迎程度，进而调整备货比例。避免盲目生产或采购造成的库存积压。

• 定金收取方式有两种，按商品售价的百分比收取定金（若在有小数的情况可以选择向下取整数）和固定金额收取定金。

• 自定义尾款时间和发货时间。可以有效分散支付、发货压力，避免集中处理海量订单造成的系统卡顿、物流拥堵；同时还能合理分配客服、仓储人员的工作负荷，减少错发、漏发等问题

• 当使用全款预售模式时，用户支付预售款后正常发起全款退款。

• 当使用定金预售时，若用户已付定金，但未在规定时间内支付尾款，订单会一直保留，直至付完尾款。

• 当用户已支付定金并支付尾款后，客户可申请售后。

用户确认订单信息后，全款预售可直接提交订单，支付方式支持线上支付、线下支付，以及账户余额、积分抵扣；定金预售的定金环节，可使用上述全部支付方式；尾款支付暂不支持余额及积分抵扣。

在商品中增加了预售标识，点击立即购买后会有发货时间提示。

• 定金预售商品在商品中增加了预售标识和“定金立即预定”标识。
• 定金预售商品点击立即购买后有尾款和发货时间提示，并且只需要付定金金额，在付尾款时间时才需要付剩下的金额（预售商品，定金不退）

全款预售营销玩法

• 全款预售价低于现货价，降低消费者决策门槛。

• 针对现货充足的标品（如日用品、零食），设置短周期发货（如付全款后2天内发货），突出预售即买即发的高效体验，吸引追求时效的客户。

• 大促期间（如 618、双 11）承接海量订单时，统一设置错峰发货周期，分流仓储和物流压力，避免集中发货导致的错发、漏发。

定金预售营销玩法

• 高客单价商品（如大家电、家具）选择按百分比收取定金（如 10%-15%），用较高定金门槛筛选真实意向客户，减少无效订单；低客单价商品（如日用品、零食）选择固定金额收取定金（如 5-10 元），降低客户决策成本，快速积累预售订单量。

• 针对热销款商品，设置尾款到账后短周期发货（如 付尾款后 2 天内发货），快速履约提升用户口碑；针对定制款商品，设置尾款到账后长周期发货（如 付尾款后 7天内发货），预留生产加工时间，保障商品品质。