员工收益管理：规范收益核算，赋能上门服务

Tigshop 开源商城系统多门店专属“员工收益管理模块”，精准解决员工薪酬结算流程繁琐、计费标准不统一、收益数据不透明、门店薪资管控难、资金对账低效等经营难题，实现全流程自动化、标准化、可管控的员工收益管理体系。本文档整理了该功能的管理配置及运营策略，旨在助力商家规范运营、激活服务团队活力。

1.商品规格独立配置：登录后台 → 商品管理 → 商品列表 → 编辑「预约上门商品」，进入服务费明细，为每个规格设置服务费。上门服务的服务员在完成相应规格订单后将得到此笔服务费。

2.平台默认服务费配置：平台后台 → 财务 → 员工收益管理 → 提现设置，开启「服务费配置」，设置默认服务费（比例 %）。未单独设服务费的商品规格，自动套用此默认值。

3.平台分配商品服务费规则：平台后台 → 组织 → 门店设置 → 分配商品服务费规则
总部统一配置：全部门店沿用总部规则，不可修改
门店独立配置：门店可自主设置服务费，适配区域成本

1.登录 H5 端服务员端 → 首页查看订单，订单卡片显示预计服务费，抢单/接单前清晰预知收益；服务完成后服务费将自动结算加入个人账户

2.进入我的服务 → 我的服务费，可查看：可用余额、提现中、已提现金额等服务费明细、提现记录，及各状态订单（待服务、服务中、已完成）

3.提现操作：我的服务费 → 提现，绑定账号：银行卡 / 支付宝 / 微信，输入金额（≥最低提现额），提交申请，等待平台审核打款，进度实时可查

1.平台/门店后台 → 财务 → 员工收益管理 → 员工资金，可查看所有服务员数据：姓名、身份、状态、总收益、可用 / 已提现 / 提现中金额，支持按门店、员工姓名筛选，一键查看资金日志

2.提现审核：平台/门店后台 → 财务 → 员工收益管理 → 提现管理，可处理提现申请，全程留痕，支持按员工、门店、状态筛选对账

待审核：查看详情，审核通过或驳回（填理由）
已通过：线上 / 线下打款，更新状态为「已打款」

商家可结合上门服务商品的难度、耗时、客单价、服务形式差异，制定差异化服务费配置策略，替代粗放统一计费，实现分品类精细化定价、精准匹配成本与激励需求。

流程标准、难度低、耗时稳定的刚需服务（例如家政保洁、基础养护、常规检修等），统一采用固定金额计费，不随商品售价浮动，保障员工基础收益稳定。大批量标准化商品可直接套用平台默认服务费规则，无需逐一配置，大幅降低运营配置成本、统一门店核算标准。

高客单、高技术、高耗时服务（例如适用于深度维修、大件养护、高端定制等），统一采用比例分成计费，按商品售价设置阶梯分成比例，难度越高、价值越高、酬劳越高。

多型号、多套餐、分级服务类商品（例如多规格家电维修、分类洗护等），可采用分规格独立配置、双模式混用策略：简易规格设置固定金额，复杂规格采用比例计费。系统自动识别下单规格独立计费，多规格同单可自动累加汇总，解决多规格服务计费不均、核算不准问题。

多次履约套餐商品（例如包月家政、定期巡检、周期养护等），可沿用对应规格基础服务费标准，采用总额智能拆分、按次履约结算模式，无需单独配置特殊规则。员工每完成一次服务即可自动入账单次收益，定价公平、结算透明，既稳定员工长期服务积极性，也便于门店精细化管控套餐成本。