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【问题反馈】
店铺没办法看到用户的产品咨询不合理
【问题反馈】
店铺没办法看到用户的产品咨询不合理
现在用户在产品上咨询,用户公开能看到,后台平台能看到,商铺却看不到不合理。
【产品动态】
Tigshop 开源商城系统小程序新增『图片审核+分享登录』功能,内容管理更省心,分享策略更灵活!
【产品动态】
Tigshop 开源商城系统小程序新增『图片审核+分享登录』功能,内容管理更省心,分享策略更灵活!
随着小程序用户量和内容交互不断增加,“内容安全与用户转化”逐渐成为不可忽视的环节。为提升小程序运营效率,Tigshop 开源商城系统重磅迭代,新增小程序『图片审核+分享登录』功能!帮助商家降低违规图片
【问题反馈】
商品搜索每次要人工点击ES很不方便
【问题反馈】
商品搜索每次要人工点击ES很不方便
我做不到每个人发布后就同步一次ES,有什么办法商品发布后自动加入搜索吗?
【产品动态】
Tigshop 开源商城系统『售后流程』重整优化上新!运营效率再升级
【产品动态】
Tigshop 开源商城系统『售后流程』重整优化上新!运营效率再升级
还在被售后问题困扰?流程混乱、责任边界不清,客服财务反复对接,退款迟迟处理不完,直接拉低用户售后体验。Tigshop 开源商城系统『售后流程』重整优化上新!统一售后申请、审核、退货、收货、退款及完成等
【需求建议】
建议加入万里汇支付
【需求建议】
建议加入万里汇支付
国内出海比较友好的支付平台,背后是支付宝
【产品动态】
【重磅预告】Tigshop 开源商城系统『快递100』即将完成对接!物流查询更高效
【产品动态】
【重磅预告】Tigshop 开源商城系统『快递100』即将完成对接!物流查询更高效
订单发货只是履约的开始,物流体验直接左右客户留存与口碑。日常经营中,商家对接多家快递经常要跨平台切换,极易遗漏物流异常,增加售后处理压力;买家频繁咨询快递进度,大量重复问题消耗客服人力,拉低整体履约效
【需求建议】
【需求建议】商品批量上传支持规格图片
【需求建议】
【需求建议】商品批量上传支持规格图片
商品批量上传:希望可以支持导入规格图片
【开发交流】
商城版多商户Pro可以升级跨境版吗?
【开发交流】
商城版多商户Pro可以升级跨境版吗?
代码差别大吗?还是直接授权更改就可以了?
【问题反馈】
如何能把微信头像和昵称像知识星球一样获取到?
【问题反馈】
如何能把微信头像和昵称像知识星球一样获取到?
之前说微信很久前就不让获取头像和昵称了,可是我看很多小程序比如商场的,知识星球的都可以正常获取
【需求建议】
希望有邀请新用户获得积分的功能
【需求建议】
希望有邀请新用户获得积分的功能
新用户注册,邀请新用户都能获得积分,能提高积极性。营销模块的功能延迟满足太多,而且牵扯到商家是否愿意让渡利润,要即时满足。
【需求建议】
建议增加虚拟商品定期续费功能
【需求建议】
建议增加虚拟商品定期续费功能
目前的周期购没有打通支付宝微信的周期扣款SDK,希望能够打通,像订阅服务一样提高用户续订率,减少重复订购动作
【需求建议】
后台管理用户栏的数据太少了不方便管理
【需求建议】
后台管理用户栏的数据太少了不方便管理
这里最好能有对应的店铺名字以及点了能跳转,还有用户名不光是手机号
【问题反馈】
未发货的商品运费退款应该要退回
【问题反馈】
未发货的商品运费退款应该要退回
目前还未发货的商品,用户申请退款运费不退不合理,如果已经发货了那么是不能退运费。这也和大部分电商包括京东淘宝的习惯认知一致。
【需求建议】
建议后台多一个控制上传图片大小参数
【需求建议】
建议后台多一个控制上传图片大小参数
现在多大的图片在商品上都能上传,建议可以控制比如小于200kb一张,控制一下图片大小,否则页面加载太慢
【需求建议】
已经领不了的优惠券,希望不要在优惠信息里展示出来
【需求建议】
已经领不了的优惠券,希望不要在优惠信息里展示出来
已经领不了的优惠券,希望不要在优惠信息里展示出来,容易误导用户
【问题反馈】
商家和平台都可以改排序sort order值不合理
【问题反馈】
商家和平台都可以改排序sort order值不合理
商家可以决定自己的店铺产品排序没问题,但是平台和商家改的是同一个值,也就意味着首页新品推荐,100个商家有各自有100个商品,他们在自己的店铺里排序1-100没问题,但是在平台首页应该是1-10000
【需求建议】
新品 热销 标签要人工选择不合理,建议优化
【需求建议】
新品 热销 标签要人工选择不合理,建议优化
新品和热销这些标签要人工选择,然后新品不动就永远是新品,不是太合理,手工工作量也很大,要去分辨这些是不是新品,是不是热销,然后打标签,去标签
【问题反馈】
禁止商家可以确认买家收货
【问题反馈】
禁止商家可以确认买家收货
商家可以确认收货不合理,我刚发货我就给你确认了,买家一脸懵逼
【产品动态】
Tigshop 开源商城系统『会员标签接入营销/站内信/订单』功能上新!精细化会员运营,提升复购转化
【产品动态】
Tigshop 开源商城系统『会员标签接入营销/站内信/订单』功能上新!精细化会员运营,提升复购转化
精准锁定客户,全域精细运营!Tigshop 开源商城系统『会员标签』能力重磅升级,打通“营销活动、站内信群发、订单筛选”三大链路,彻底告别粗放式营销。一套客户画像即可实现精准圈人、定向触达、数据复盘,
【需求建议】
会员信息增加一些
【需求建议】
会员信息增加一些
在admin后台的会员列表那里是否可以增加几列会员的重要信息方便筛选搜索和识别,目前只有会员号,识别起来很困难。比如名字,描述,性别之列的尽量多的信息字段方便筛选。
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