BUG及建议

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问题反馈

官方你好我们作为使用方,在千锤百炼之中很快练成程序体验官了,寻找BUG还很多的细节地方不是很理想,有可能你们的程序版本太多,没有过多的经历来聆听下客户的心声,以前使用你们的LYECS从2.0到7.0,由于以前就是很多细节不到位我们不得已进行二开,二开给我们带来的问题也很多(升级、BUG、版本更新等问题)我希望我们客户提出的建议你们应该最后告知一个结果,并不是一句加入需求池而结束,下面说下我的建议以及BUG!

一、部分手机登录或注册输入手机号码输入密码后,(我已阅读并同意的按钮)会集体消失,会遮挡滑动安全验证,请看下图(现在用户注册有几个会手动勾选的就不能自动勾选吗)

勾选按钮没有了.jpg

遮挡.png

二、微信公众号自定义菜单不能使用(自定义菜单是公众号最基础的东西吧,能不能修复这个问题)

公众号自定义菜单.png

三、IM客服系统
1.延时问题不刷新买家页面会话收不到
2.没有客服客户端(现在几乎很多的都在手机上操作处理了)你们用网页封装个APP也好呀
3.头像显示不行
4.设置的忙时离线等也不提醒
5.建议你们多测试测试IM(我们也想使用好的客服工具,但问题太多,用的脑袋疼,和买家最基本的沟通都不行)

IM.png

四、后台的消息中心能否添加个删除(只有已读没有删除)

消息中新.png

五、后台相册图片删除了(服务器里的图片没有删除,不应该同步都删除吗)

六、订单问题
1.待发货订单就不能和别的平台一样自动(打印并发货)吗,
你们可以试试这复杂程度直接点击打印面单会提示未查询到该数据,必须先点去发货,在选哪个快递等操作,点完发货才能打印面单,要是订单多的情况下官方你们感觉打个订单要多久的时间。

未查询到数据.png

去发货.png
2.订单管理里面能否也添加待支付、待发货、等的数量显示(这样我们是不是更直观的知道订单和售后订单的数量)
3.未支付的订单能否更方便的修改运费价格及商品价格(例如:客户下了一单付款了,客户又选了一个一元的产品又下了一单,我们是不是应该第一个收运费了,第二个订单给他把运费减去)

七、建议全站升级优化下SEO,以及图片alt标签等问题

我们也想你们官方的产品更高效更快捷更人性化,我们也不想咬牙含泪的一步步的凑合着使用官方的程序,希望你们产品越来越好,服务更优!

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首先非常感谢您从LYECS 2.0 陪伴至 7.0的长期深度信赖,同时也感谢对我们Tigshop的持续信赖。我们深知每一条反馈都是让产品变好的关键,我们诚恳接收全部问题与建议,第一条方便告知一下操作的手机型号吗?其中您提到的几个需求,IM客服和订单管理添加待支付、待发货等的数量显示均在排期或者优化中了,全站SEO优化在上个版本已经上线了。感谢您始终希望我们产品越来越好的初心,我们一定会用实际优化和修复,回馈老用户的长久支持!
有空也欢迎您随时找我们老杨或者客服深度沟通细节诉求~
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作者
测试的手机应该是苹果12,全站SEO优化 优化的哪个地方呢,我版本也升级了没有看到数据库的更新呢,数据库就到5.8.18,
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官方
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seo 是前端处理,页面级别该加 Meta 的都加了,尤其是 pc 端
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这不没变化吗
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官方
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您好,技术反馈,您这边应该是未开启 SSR 服务端渲染。如需协助您可以提交工单跟我们技术沟通~https://www.tigshop.com/service/chat
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官方
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我们也会在本周这个版本上一个最新优化升级的版本
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