Tigshop 开源商城系统 O2O『美团配送』正式上线！助力同城订单高效交付

同城订单增长了，配送却跟不上？Tigshop 开源商城系统 重磅更新，正式上线 O2O『美团配送』功能！覆盖“平台开通—门店认证—呼叫骑手—状态跟踪—异常处理”完整履约链路，商家在 Tigshop 后台即可完成配送操作，无需自建全部运力，也能高效承接同城即时配送订单。

新增美团配送不会替代原有的商家自送，支持两种配送方式同时启用，每笔订单只进入一种配送链路，避免重复派单。门店平峰期可使用自有配送员，高峰期则借助美团补充运力，无需为了少数峰值订单长期扩充配送团队。

商家可进入系统后台"同城配送 → 配送设置",开启“第三方配送”并填写相关信息开通美团配送，如需保留自有骑手，可同时启用“商家自配送”。

门店在后台同城配送设置中选择“美团配送”，填写企业资质、法人/经营者信息、门店资料、经营品类、配送服务、结算方式与发单方式并提交审核，显示“已开通”后即可正式发单。

美团骑手接单后，骑手已接单、已取货、配送中、已送达等订单状态会自动回传 Tigshop。商家可于后台实时查看骑手信息与配送进度；消费者可在订单详情页查看骑手资料及实时位置，有效降低客服重复咨询量。

出现无人接单、配送取消等异常场景，门店支持重新调度美团骑手，也可一键切换为商家自送模式，防止订单滞留，保障履约流程顺畅，避免订单配送环节卡顿。