啥时候能给客服弄个关键字

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需求建议

像“什么时候发货”“运费多少”“怎么退货”这些常见问题,商家提前设置好关键字回复,客户咨询时就能先得到回复,人工客服也能轻松一些

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您好,客服关键词自动回复的需求已反馈给产品同事,会结合常见咨询场景进行评估,感谢您的支持。
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