O2O『门店即时零售模式』正式上线!打造 Tigshop 开源商城系统 同城履约新方案

29.9k
Category: 
产品动态

门店匹配混乱、下单流程繁琐?直接拖垮多门店线上履约与订单转化!针对即时零售行业普遍难题,Tigshop 全新上线 O2O『门店即时零售模式』,不是再做一个商城,而是同城即时下单、快速履约,无需代码开发,即可精准适配奶茶、咖啡、烘焙、快餐等快消业态。依托“智能进店规则+即时零售外卖模式”两大核心能力,精准规范门店匹配、极简用户点单链路,助力全业态连锁门店实现高效数字化即时零售经营。

Tigshop O2O 多门店 即时零售模式正式上线,适配连锁奶茶咖啡即时零售快消业态-2.jpg

image.png

在平台后台“进店规则”板块,可统一管控门店切换权限、用户首次进店匹配逻辑,让门店客流分配从随机匹配,升级为可运营、可溯源、可锁业绩的精细化能力,告别客流随机分配的乱象。

Tigshop O2O 多门店 平台后台进店规则管理页面.png

image.png

平台提供四种差异化进店模式,无需技术改造,可按需切换适配各类经营场景,一套规则覆盖连锁开放、加盟锁业绩、同城定点履约等多种经营模式,助力品牌精细化管控客流与订单归属。

模式一:展示当前门店,可切换门店,页面顶部显示当前门店名称,支持点击切换到其他门店下单

模式二:显示当前门店,不可切换门店,页面顶部仅显示当前门店名称,不支持切换到其他门店

模式三:显示当前定位/收货地址,可切换门店,页面顶部显示当前定位或收货地址,支持点击切换到其他门店下单

模式四:显示当前定位/收货地址,不可切换门店,页面顶部仅显示当前定位或收货地址,不支持切换到其他门店

Tigshop奶茶点单门店首页,可切换门店 Tigshop奶茶点单门店首页,不可切换门店 Tigshop奶茶点单门店首页,可切换地址 Tigshop奶茶点单门店首页,不可切换地址

image.png

系统内置三种首次进店策略,有效减少空店访问、超区下单等无效操作,节省门店人力处理成本,提升整体下单转化率。

按规则进店:系统按预设优先级智能分配门店,买家进入推广门店(推广渠道进店直达对应门店);买家从总部进店,进入同城配送范围内距离最近的门店;无法识别身份时,买家进入距离最近门店。精准分流客流,保障各门店推广流量归属清晰。

指定门店访问:固定用户进店门店,切换权限由进店模式管控,适配定点引流场景,牢牢锁住单店订单,避免客流外流。

不参与进店:用户先进入品牌主页,自主选择堂食、自提、外卖等业态后匹配门店,适配多业态综合品牌,兼顾品牌统一展示与多业务分流需求。

image.png

装修板块也适配『点单模式』同步升级,商城首页装修新增“点单卡片”组件,拖拽即可快速搭建点单快捷入口,清晰区分自提、外卖服务,缩短用户下单操作路径。

另外,首页装修第一个组件建议选用“首焦轮播A2”,前置展示门店、地址相关内容,帮助用户快速匹配对应门店,减少错进店、超范围下单等履约问题。

Tigshop 商城首页装修新增点单卡片组件,快速搭建点单入口,首焦轮播组件配置,适配即时零售点单模式.png

image.png

门店后台新增即时零售模式,在门店装修页面一键启用,采用「先选履约方式、再快速点单」的外卖原生交互逻辑,砍掉传统商城多层浏览步骤,缩短用户决策时长,有效提升下单转化与复购率。

image.png

平台提供两套门店经营模式,后台自由切换,全覆盖不同品类经营需求:

标准门店(商城模式):适配商超、百货、家政、宠物店等多品类零售,沿用「先挑选商品、后选择配送方式」的浏览逻辑,满足用户慢慢选购的需求。

即时零售门店(外卖模式):贴合即时消费人群快速下单的使用习惯,先确定自提 / 配送再选购商品,极大压缩下单链路,减少中途流失。

Tigshop 后台切换标准商城模式与即时零售门店模式.png

image.png

开启外卖模式后,门店首页展示可自定义的自提、配送双标签。用户选定履约方式后,系统自动按履约类型区分商品,从根源解决加购后无法配送、无法自提的问题,减少售后咨询、取消订单等履约损耗,降低门店运营负担。

即时零售门店首页自提配送双标签前台展示效果 即时零售门店首页自提配送双标签前台展示效果

image.png

在『点单模式』状态下,整套下单流程清晰顺滑,有效减少用户操作流失、提升订单转化。用户打开移动端前台会自动匹配门店,也能手动切换;进入门店后先选定自提或配送,页面仅展示对应可购商品,无需反复筛选;选购完成即可结算,自提订单直接查看核销信息,配送订单自动进入同城履约,全程操作简单、下单速度更快。

用户端切换门店展示效果 用户端门店点单展示效果
用户端到店自提订单展示效果 用户端同城配送订单展示效果
Comments 4
/ 1000
Trending
New
即时零售模式支持和还没上的美团配送同步接单吗?
Like
Comment
支持的哦
Like
Comment
很实用的功能
Like
Comment
Like
Comment
11
4
Favorite